Créer son site internet : les étapes jusqu’à la mise en ligne

Que préparer avant de commencer ?

Plus vos contenus sont prêts, plus le projet avance sereinement. Rien n’est bloquant pour autant : je m’occupe aussi du design, des textes, des photos et de la vidéo si vous n’en avez pas. Voici ce qui m’aide le plus :

• Votre logo, dans le meilleur fichier disponible, idéalement celui d’origine fourni par votre graphiste.
• Vos photos : chantiers, équipe, locaux, produits.
• Vos textes ou vos notes : ce que vous faites, où vous intervenez, les questions que vos clients posent au téléphone.
• Vos informations légales : raison sociale, forme juridique, numéro d’immatriculation, adresse.
• Votre nom de domaine s’il existe déjà, et l’accès au compte où il est enregistré.

Des photos et des textes dont vous avez les droits

Pour les images et les textes qui ne sont pas les vôtres, le ministère de l’Économie rappelle qu’il faut en indiquer la propriété intellectuelle, et recueillir l’autorisation de l’auteur ou au moins citer la source (economie.gouv.fr). Vos propres photos restent donc le choix le plus simple, et souvent le plus convaincant.

Le nom de domaine, à votre nom

Le nom de domaine est l’adresse de votre site, du type votre-entreprise.fr. L’Afnic, qui gère le .fr, explique qu’il ne s’achète pas : son titulaire reçoit un droit d’utilisation exclusif pour une période définie, à renouveler auprès de son bureau d’enregistrement, la société chez qui le nom est enregistré (Afnic).

Mon conseil : faites-le enregistrer au nom de votre entreprise, avec une adresse e-mail que vous consultez vraiment. L’Afnic souligne que sans coordonnées valides, vous risquez de ne pas être prévenu de la fin de validité de votre nom de domaine.

Étape 1 : de quoi parle-t-on lors du premier échange ?

Tout commence par un échange pour comprendre vos opérations, vos zones d’intervention et la façon dont vous trouvez vos clients aujourd’hui : bouche-à-oreille, publicité, recommandations, recherche Google. Ce premier échange est gratuit et sans engagement, et vous recevez ensuite un prix clair.

Pour en tirer le maximum, venez avec deux ou trois sites que vous aimez (ou pas), la liste de vos services prioritaires et ce que vous attendez du site : des appels, des demandes de devis, des rendez-vous. C’est ce qui décide des outils à prévoir, comme un formulaire relié à votre boîte mail, un simulateur ou une prise de rendez-vous.

Étape 2 : à quoi ressemble la maquette en préversion ?

Je construis votre site et je vous le montre en préversion, avant toute mise en ligne. La préversion, c’est le vrai site, consultable à une adresse provisoire, sur ordinateur comme sur téléphone : vous cliquez, vous faites défiler, comme le ferait un client.

C’est le moment de juger sur pièce plutôt que sur un dessin. Pour une refonte, on y vérifie aussi ce qu’on garde de l’ancien site. La refonte d’IDMA Pinto, entreprise de rénovation tous corps d’état, reprend mot pour mot les textes de l’ancien site et garde les mêmes adresses de pages, pour préserver la place acquise sur Google.

Étape 3 : comment faire vos retours efficacement ?

Vous demandez vos modifications, j’ajuste jusqu’à ce que le site vous ressemble. Vous validez chaque étape. Couleurs, photos et ton se règlent ici : le site de Myrnails, prothésiste ongulaire, montre jusqu’où peut aller un univers sur mesure, avec un nuancier où la cliente touche une teinte pour ouvrir un message WhatsApp prérempli avec le nom de la couleur.

Pour que vos retours soient utiles, regroupez-les plutôt que de les envoyer au fil de l’eau. Quelques réflexes :

• Relisez sur votre téléphone : c’est souvent là que vos clients vous découvriront.
• Vérifiez chaque information factuelle : coordonnées, zones, horaires, qualifications.
• Notez vos retours page par page, avec la phrase exacte à changer.
• Envoyez vos nouvelles photos et vos textes corrigés en une seule fois.
• Posez-vous une question par section : un client comprend-il ce que je fais et comment me joindre ?

Étape 4 : que se passe-t-il à la mise en ligne ?

Votre site part sur votre nom de domaine, formulaire testé et sécurité activée. Le certificat de sécurité fait apparaître le cadenas et l’adresse en « https » dans le navigateur, signe d’une connexion sécurisée. Les mentions légales et la politique de confidentialité sont en place dès la mise en ligne.

Le jour J, faites vous-même l’essai : envoyez une demande depuis le formulaire, avec votre téléphone, et vérifiez qu’elle arrive bien dans votre boîte mail. C’est le meilleur réflexe pour ne perdre aucune demande.

Quelles mentions légales sont obligatoires sur un site d’entreprise ?

La loi pour la confiance dans l’économie numérique impose d’identifier l’entreprise sur son site, et l’absence de mentions légales est sanctionnée pénalement (service-public.fr). D’après service-public.fr et le ministère de l’Économie, il faut notamment afficher :

• pour un entrepreneur individuel : nom et prénom avec la mention « entrepreneur individuel » ou « EI », adresse, e-mail et téléphone ;
• pour une société : dénomination sociale, forme juridique, capital social, adresse du siège, e-mail et téléphone ;
• le numéro d’immatriculation au registre du commerce (RCS) ou au registre national des entreprises (RNE), selon l’activité, et, le cas échéant, le numéro de TVA intracommunautaire ;
• le nom, l’adresse et le téléphone de l’hébergeur, c’est-à-dire la société qui garde le site sur ses serveurs ;
• une politique de confidentialité dès que le site collecte des données, par exemple via un formulaire ;
• des conditions générales de vente si vous vendez en ligne à des particuliers.

Et les cookies ?

Si le site utilise des cookies soumis au consentement, un bandeau doit permettre d’accepter ou de refuser facilement, et un lien doit permettre de changer d’avis à tout moment. Mon propre site, comme plusieurs de mes réalisations, ne dépose aucun cookie : aucun bandeau à afficher. J’explique ces règles, source officielle à l’appui, et le cas des publicités dans préparer son site avant une publicité.

Et après la mise en ligne : référencement et mises à jour ?

Un site en ligne n’est pas encore un site trouvé. Google découvre surtout les pages en suivant les liens d’autres pages, et chaque modification met un certain temps à se répercuter dans ses résultats. Sa propre documentation le reconnaît : aucun secret ne permet de classer automatiquement un site en tête (Google Search Central).

Ce qui aide vraiment : des pages claires qui répondent aux questions de vos clients, un titre propre à chaque page, des images accompagnées d’un texte alternatif, cette courte description qui explique l’image. Créez aussi votre fiche d’établissement Google : une fois validée, elle permet aux clients de vous trouver dans la Recherche et sur Maps, et l’ajout est gratuit pour les établissements éligibles (aide Google).

Les assistants comme ChatGPT ou Gemini s’appuient eux aussi sur des pages bien structurées et accessibles. Gardez vos informations à jour (services, zones, photos récentes) et surveillez le renouvellement de votre nom de domaine. Je reste votre seule interlocutrice, du premier appel à la mise en ligne, et après : parlons de votre projet.

Des exemples concrets

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